GOPS Control
Publicada 14 de SeptiembreEn World2Fly, somos la aerolínea del grupo, creada desde la experiencia y el compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio. Con salidas desde los aeropuertos de Lisboa y Madrid, estamos especializados en vuelos vacacionales hacia los principales destinos del Caribe. Operamos con una flota de última generación que incorpora las tecnologías más avanzadas para asegurar vuelos sostenibles y de calidad.
Nuestros valores fundamentales son la sostenibilidad, la innovación, la calidad y la excelencia en el servicio a bordo, que juntos crean una experiencia de vuelo única para nuestros clientes.
Como parte del equipo de Operaciones en Tierra, serás responsable de la contratación y seguimiento de los servicios de asistencia en tierra en los aeropuertos donde operamos, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y los estándares de W2Fly.
Responsabilidades principales:
- Gestionar la contratación de proveedores de servicios de tierra (handling).
- Preparar, revisar y tramitar contratos y acuerdos de prestación de servicios.
- Realizar el seguimiento de vigencia, renovaciones, prórrogas y vencimientos.
- Supervisar el cumplimiento de las condiciones contractuales.
- Controlar SLA/KPI, niveles de servicio y penalizaciones o incentivos.
- Coordinarse con Compras, Legal, Finanzas y las áreas operativas de GOPS.
- Gestionar modificaciones contractuales y anexos.
- Dar seguimiento a incidencias, incumplimientos y planes de acción de los proveedores.
- Mantener actualizada la documentación y el registro de contratos.
- Elaborar informes de seguimiento y situación contractual.
Requisitos mínimos
Nos encantará si tienes...
- Experiencia en contratación de servicios de asistencia en tierra en la industria aérea.
- Conocimiento de regulaciones aeronáuticas y operación aeroportuaria.
- Habilidad en negociación de tarifas y contratos.
- Capacidad para analizar y evaluar indicadores de rendimiento.
- Disponibilidad para viajar y realizar inspecciones en aeropuertos.
- Nivel de inglés avanzado (oral y escrito).
- Dominio de herramientas ofimáticas.